Промокод и Скидки Hansa - 50% май 2022

Hansa Шоппинг FAQ

• Есть ли у Hansa правила доставки?

  Доставка бесплатная для покупателей Hansa при заказе на сумму от 5 000 рублей, заказы доставляются курьером и пунктами самовывоза ozonRocket. Бесплатная доставка в пункты самовывоза ozonRocket при оплате заказа онлайн на сайте, для следующих категорий: варочные панели, вытяжки, микроволновые печи, настольные посудомоечные машины. В Москве и Санкт-Петербурге при заказе от 5000 рублей и наличии лифта подъем до дверей бесплатный.

• Есть ли у Hansa гарантия?

  Гарантийный срок на Hansa составляет 12 месяцев с момента продажи, при условии, что поломка товара не связана с нарушением правил использования покупателем. Гарантия распространяется на любые дефекты (поломки) изделия, вызванные дефектами производства или материалов, а замена дефектных деталей и сопутствующие работы осуществляются бесплатно. Бесплатный гарантийный ремонт не предоставляется, если изделие не используется по прямому назначению (бытовые или бытовые нужды) или в коммерческих целях.

• Какие способы оплаты принимает Hansa?

  Hansa принимает международные платежные системы Visa, Mastercard, JCB и American Express, получить кэшбэк за покупки в Тинькофф и Совком банке при использовании СБП невозможно. Доставка или доставка товара, оплаченного пластиковой картой, происходит на следующий день после зачисления стоимости доставки на счет. Для получения товара частным покупателям необходимо предъявить паспорт владельца пластиковой карты, использованной для оплаты заказа, а представителю юридического лица – доверенность с печатью компании-плательщика или саму печать.

• Есть ли у Hansa гарантия возврата денег?

  Клиенты Hansa должны запросить возврат средств в течение семи дней, однако возмещение не принимается за технически сложные товары высокого качества. Товар принимается только в полном, неиспользованном виде, в оригинальной упаковке и с наклейкой производителя, они возвращаются в течение 10 дней с момента подачи заявки, стоимость доставки и обратной пересылки не возвращается, за исключением случаев, когда заказ был сделан по ошибке сотрудниками магазина.